En Tirant PRIME queremos hacer que su experiencia sea aún más fluida y eficiente. Por eso, hemos introducido un nuevo canal de asistencia directa que puede utilizar mientras navega por la interfaz de PRIME. Conozca todas las ventajas de esta funcionalidad que ya se encuentra disponible en la parte inferior derecha de la plataforma.
Chat de Atención al Cliente
El objetivo principal es brindarle asistencia inmediata en tiempo real mientras utiliza la plataforma. Ya sea que se encuentre buscando información específica, experimentando problemas con la carga de documentos o simplemente tenga comentarios o valoraciones para compartir, nuestro equipo de atención al cliente estará listo para ayudarle.
Resolución instantánea de dudas sin salir de la plataforma
Una de las ventajas más destacadas es la capacidad de resolver sus dudas al instante, sin necesidad de salir de la plataforma para realizar una llamada o enviar un correo electrónico. Nuestro equipo estará disponible de lunes a viernes, de 8 a 20 horas, para brindarle el soporte necesario.
Es importante destacar que, si alguna pregunta requiere referencias a contenidos para una elaboración más detallada, le proporcionaremos los recursos adecuados. Queremos asegurarnos de que obtenga la información que necesita de manera rápida y eficaz.
Rápido, cómodo y ahorro de tiempo
Este nuevo servicio de chat está diseñado pensando en su comodidad. Queremos que ahorre tiempo en su día a día al brindarle respuestas rápidas y soluciones efectivas sin tener que abandonar la plataforma. Nos esforzamos por hacer que su experiencia con Tirant PRIME sea lo más eficiente posible.
Esperamos que disfrute de una experiencia aún mejor con Tirant PRIME gracias a nuestro Chat de Atención al Cliente.
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