La Dirección General del Registro Nacional acordó ampliar el horario para la tramitación de documentos en la plataforma Ventanilla Digital. Lo anterior mediante la Directriz DGL-011-2024 en la que se dispuso que el nuevo horario sería de lunes a viernes de 6 am a 5 pm en jornada continua.
” … en beneficio del servicio público y en atención a las necesidades plasmadas de forma reiterada por los notarios públicos y notarios consulares se torna urgente y necesario ampliar el horario de recepción de documentos de primer y segundo ingreso de la plataforma de Ventanilla Digital según la capacidad humana instalada y los recursos técnicos disponibles, cumpliendo con los postulados de eficacia y eficiencia, conforme lo establecen los artículos 4, 8, 225 y 269 de la Ley General de la Administración Pública indicada.” (Considerando III)
Importante recordar que al igual que el Registro Nacional, por motivo de cierre de fin de año, Ventanilla Digital estará disponible hasta el viernes 20 de diciembre reiniciando su operación el 6 de enero de 2025.
La tramitación electrónica de documentos en el Registro Nacional es obligatoria desde el pasado 7 de octubre. Entre las razones que justificaron la medida, se mencionó el hecho de que a esa fecha, el 71.64% de los documentos se tramitaban en dicho medio digital. Se indicó en aquel momento que próximamente se ampliaría el plazo de recepción de documentos lo que permitiría un ahorro de aproximadamente 200 millones de colones en la partida de materiales y suministros del Registro Nacional.
