Mediante Directriz No. DPI-0002-2025 del Registro de la Propiedad Intelectual publicada hoy en La Gaceta, se establece que debido al incremento exponencial de las consultas que ingresan por correo electrónico, resulta materialmente imposible para los registradores, atender al mismo tiempo las consultas presenciales.

Con la finalidad de que los funcionarios puedan dedicar tiempo a la debida atención de los usuarios que se acercan a la Institución, pero al mismo tiempo puedan concentrarse en otro horario de la jornada, en la atención de las consultas que ingresan por correo electrónico, se establece como horario de atención presencial, de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 12:00 medio día.

Importante tomar en cuenta que el Centro de Apoyo a la Tecnología e Innovación (CATI) que opera dentro del Registro de Propiedad Intelectual, en virtud de la naturaleza de sus funciones, seguirá trabajando en su horario habitual, motivo por el cual las consultas de orientación general previas a la
presentación de un trámite, y los demás servicios especializados como búsquedas del estado de la técnica y estudios de patentabilidad entre otros, no serán limitados en lo que respecta a la atención presencial.

Transcribimos a continuación en su tener literal:

POR TANTO:

En uso de las atribuciones conferidas, se dispone lo siguiente:
PRIMERO. En línea con lo dispuesto por la Dirección General del Registro Nacional en su Circular DGL-004-2025 de 21 de mayo de 2025, se establece como horario de atención de la Coordinación General y Coordinaciones del Registro de la Propiedad Intelectual, de consultas sobre trámites presentados por las personas usuarias, de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 12:00 medio día.
SEGUNDO: Se deroga la Directriz DPI-01-2021 de fecha 01 de marzo del 2021.
TERCERO: Rige a partir de su publicación en el Diario Oficial La Gaceta.

Fuente:  Alcance a La Gaceta 117 del 26 de junio de 2025.